配送ポリシー
国内配送について
配送業者：日本郵便（クリックポスト又はゆうパックサービス）
配送料：5,500円以上ご購入で国内送料無料
全国一律 440円（税込）
※北海道・沖縄・離島へのお届けは、追加送料が発生する場合があります。
※5,500円以上のご購入で送料無料です。
発送地：石川県金沢市
お届け目安：発送後 2〜3営業日以内
発送までの期間：ご注文確定後、3営業日以内に発送（土日祝除く）
追跡番号：発送完了メールにてお知らせいたします。
注意事項：
・住所不備や長期不在により返送された場合、再発送時の送料はお客様負担となります。
・通関はありませんが、天候や交通事情により配送が遅れる場合があります。
海外配送について
KASHIKO JAPANでは、世界各国へ商品を発送しております。
標準配送は 日本郵政「国際 eパケットライト」 を利用し、
発送先やサイズに応じて DHL・FedEx・EMS（日本郵政 国際スピード郵便） を使用する場合があります。
■ 配送料
海外配送はすべて送料無料（Free Shipping）
※すべての商品は日本・金沢より発送され、追跡番号付きで安全に梱包・出荷いたします。
■ 関税・輸入税・VAT
・北米地域（アメリカ・カナダ）：商品価格に関税等が含まれております。追加費用はかかりません。
・EU地域：国により別途 VAT および関税が発生する場合があります（お客様のご負担となります）。
・その他の地域：各国の税関規定に準じます。
■ お届け目安
・北米（アメリカ・カナダ）：3〜5営業日
・EU各国：
① 通常配送：5〜21営業日
② エクスプレス配送（EMS）：5〜10営業日
・その他地域：おおむね 7〜21営業日
■ 配送方法
・北米：FedEx DDP（関税込）サービス
・EU：① 日本郵政 国際 eパケットサービス
② エクスプレスサービス（日本郵政 EMS サービス）
■ 配送対応国
アイルランド、アイスランド、アラブ首長国連邦、アメリカ、イギリス、イスラエル、イタリア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、韓国、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ニュージーランド、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マレーシア、メキシコ、モナコ、ルクセンブルク、香港特別行政区。
※一部の国・地域では配送制限がございます。ご注文前にお問い合わせください。
■ 発送スケジュール
ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
（土日祝は発送業務を行っておりません）
■ 通関・遅延について
通関手続きや現地配送事情により、配達までの日数が延びる場合があります。
当店は通関・税金による遅延について責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
■ 商品の紛失・破損について
商品が破損または紛失して到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送業者と連携のうえ、迅速に対応いたします。
お問い合わせ
配送に関するご質問・ご不明点は以下までお気軽にお問い合わせください。
Nakabi株式会社（KASHIKO JAPAN）
〒921-8027 石川県金沢市神田1-22-19
E-mail：hello@kashikojapan.shop
営業時間：月〜金 10:00〜17:00（日本時間）